সৌদি আরব ও ভারতের মধ্যে বিমান চলাচলে সাম্প্রতিক বিঘ্নের কারণে ভোগান্তিতে পড়েছেন ভারতীয় ওমরাহ যাত্রীরা। পরিস্থিতির কারণে যাত্রীদের ফ্লাইটের সময়সূচি ও বাতিলের তথ্য যাচাই করে ভ্রমণের সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরামর্শ দিয়েছে জেদ্দায় অবস্থিত ভারতীয় কনস্যুলেট জেনারেল। ক্ষতিগ্রস্ত ভারতীয় নাগরিকদের তাৎক্ষণিক সহায়তা দিতে সেখানে ২৪ ঘণ্টার কন্ট্রোল রুমও চালু করা হয়েছে।

কনস্যুলেটের সর্বশেষ ভ্রমণ সতর্কবার্তায় বলা হয়েছে, আগামী দিনগুলোতে সৌদি আরব ভ্রমণের পরিকল্পনা করা ওমরাহ যাত্রীদের বিদ্যমান পরিস্থিতি বিবেচনায় রেখে সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত। যাঁরা ভ্রমণসূচি নিয়ে অনিশ্চয়তায় রয়েছেন, তাঁরা ফ্লাইট বাতিল কিংবা সৌদি আরবে অবস্থানের মেয়াদ বেড়ে যাওয়ার মতো পরিস্থিতি এড়াতে নিজেদের পরিকল্পনা পুনর্বিবেচনা করতে পারেন।

বিশেষ করে জেদ্দা ও মদিনা হয়ে যাতায়াতকারী ফ্লাইটগুলোর সময়সূচি নিয়ে অনিশ্চয়তা তৈরি হয়েছে বলে সতর্কবার্তায় উল্লেখ করা হয়েছে।

ইন্ডিগোর একাধিক রুটে ফ্লাইট স্থগিতের ঘোষণা

মধ্যপ্রাচ্যের নিরাপত্তা পরিস্থিতির কথা উল্লেখ করে ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স সৌদি আরবের একাধিক গন্তব্যে ফ্লাইট স্থগিত রাখার ঘোষণা দিয়েছে বলে প্রতিবেদনে জানানো হয়েছে।

বিবৃতি অনুযায়ী, ২০২৬ সালের ২৪ অক্টোবর পর্যন্ত রিয়াদ, জেদ্দা, দাম্মাম ও মদিনাগামী এবং এসব শহর থেকে ফিরতি ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এক্সে প্রকাশিত নির্দেশনায় এয়ারলাইন্সটি জানিয়েছে, বুকিংয়ের সময় দেওয়া যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের সঙ্গে যোগাযোগ করা হচ্ছে।

যাঁরা ট্রাভেল এজেন্সির মাধ্যমে টিকিট কিনেছেন, তাঁদের সংশ্লিষ্ট এজেন্সির সঙ্গে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।

আকাসা এয়ারের ফ্লাইটেও স্থগিতাদেশ

অন্যদিকে, মধ্যপ্রাচ্যের নিরাপত্তা পরিস্থিতির কথা উল্লেখ করে আকাসা এয়ারও সৌদি আরবগামী ফ্লাইট স্থগিত রাখার ঘোষণা দিয়েছে বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে।

ঘোষণা অনুযায়ী, রিয়াদগামী ফ্লাইট ২৪ অক্টোবর এবং জেদ্দাগামী ফ্লাইট ২১ অক্টোবর ২০২৬ পর্যন্ত স্থগিত রাখার কথা জানানো হয়েছে।

ফ্লাইট বাতিলের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের জন্য দুটি বিকল্প রাখা হয়েছে। তাঁরা চাইলে টিকিটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত নিতে পারবেন, যা সাত দিনের মধ্যে মূল পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়ার কথা। বিকল্প হিসেবে কোনো অতিরিক্ত ফি ছাড়াই ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তনের সুযোগও রয়েছে।

অন্য কোনো মাধ্যম বা ট্রাভেল এজেন্সির কাছ থেকে টিকিট কেনা যাত্রীদের সংশ্লিষ্ট এজেন্সির সঙ্গে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।

যাত্রীদের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব

ইন্ডিগো ও আকাসা এয়ার—উভয় সংস্থাই যাত্রী এবং বিমানকর্মীদের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়ার কথা জানিয়েছে।

এ পরিস্থিতিতে ওমরাহ যাত্রীদের ভ্রমণের আগে সংশ্লিষ্ট বিমান সংস্থার সর্বশেষ বিজ্ঞপ্তি, ফ্লাইটের অবস্থা এবং টিকিট পরিবর্তন বা অর্থ ফেরতের নিয়ম যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। বিশেষ করে যাঁদের যাত্রার তারিখ কাছাকাছি, তাঁদের বিমান সংস্থা বা টিকিট সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করে নিশ্চিত হওয়া উচিত।